Humakin palvelinympäristö on kevään 2008 aikana uusittu kokonaan. Uusi palvelinympäristö on nykyaikainen ja helposti laajennettava virtuaalipalvelinalusta. Myös sähköpostijärjestelmä, virus- ja haittaohjelmatorjunta, roskapostisuodatin, palomuurilaitteisto, reititin, kytkin, levyjärjestelmä ja nauhavarmistusasema ovat uusittu.

FAQ Eli useimmin kysytyt kysymykset (Frequently Asked Questions)

  • Miten saan laitettua tiliasetukset itse Outlookiin?
    • Käy hakemassa ohjedokumentit HumakPro:sta. Dokumentit -> Henkilöstö, päätoiminen -> Hunet. Sieltä löytyy kolme erilaista ohjetta:
      • OL_exchange_1kaynnistys.docx (Jos et ole käynnistänyt vielä Outlookia eikä sinulla ole siellä valmiiksi tiliä, aloita tällä ohjeella)
      • OL_imp_tili.docx (@humak.edu tilin lisääminen)
      • OL_exchange_ohjauspaanelin_kautta.doc (Jos sinulla on jo @humak.edu tili Outlookissa, mutta ei @humak.fi tiliä)
      • Ohjeissa mainittu sertifikaatti löytyy HumakCA.zip tiedostosta.
  • Sisään kirjautuminen ei onnistu tai salasana ei toimi.
    • Lähetä jostain muusta kuin humak.edu -osoitteesta sähköpostiviesti oman kampuksesi opintosihteerille (yhteystiedot löydät humakin nettisivuilta osoitteesta www.humak.edu/yhteystiedot) ja pyydä uusi salasana. Laita viestiin myös käyttäjätunnuksesi, kampuksesi sekä etu- ja sukunimesi.

      HUOM!Sähköpostiin ja HumakProhon kirjaudutaan 31.5 ja siitä eteenpäin samalla käyttäjätunnuksella ja salasanalla. Tarvittaessa voit vaihtaa salasanan HumakPron kautta (Yleinen - Päivitä omat tietosi)
  • Kuinka vaihdan salasanani?
    • Tällä hetkellä voit vaihtaa salasanan vain HumakPron kautta (Yleinen - Päivitä omat tietosi).
  • Kuinka voin lukea vanhalla palvelimella olevat sähköpostini?
    • En ole tehnyt synkronointia. -> Mene osoitteeseen http://koli.humak.edu ja kirjaudu sisään vanhalla IMP-salasanallasi
  • Tallensin salasanan HumakProssa (Yleinen - Synkronoi sähköposti) mutta en edelleenkään näe vanhoja viestejä uudessa sähköpostissani
    • Olet tallettanut väärän salasanan vanhaa Webmail-palvelinta varten; yritä uudelleen. Mikäli viestit eivät näy tämänkään jälkeen, ottaa yhteyttä osoitteeseen scott.alexander (at) humak.fi
  • Kun yritän lähettää viestiä, saan virheilmoituksen.
    • Tallenna identiteettiäsi koskevat tiedot ("Henkilökohtaiset tiedot tai Omat tiedot") sähköpostiasetuksiin. Käytä muotoa etunimi.sukunimi (at) humak.edu (ei muotoa käyttäjätunnus (at) humak.edu) 'Sinun lähettäjäosoitteesi' ja 'Vastausosoitteesi' osoitteesi muodossa etunimi.sukunimi (at) humak.edu
  • Mihin kaikki aiemmat sähköpostiviestit ovat kadonneet?
    • Mene HumakProssa valikon (vasemman yläkulman logon) kautta toimintoon Yleinen - Synkronoi sähköposti. Synkronointi tapahtuu tasatunnein ja yhden kerran / käyttäjä.
  • Outlook/Thunderbird ei toimi enää.
    • Muuta sähköpostitilin asetuksia. 30.5.2008 saakka saapuvan postin palvelin on imap_new.humak.edu. 30.5.2008 jälkeen saapuvan postin palvelin on imap.humak.edu. Turva-asetukseksi valitse kohta 'SSL'. Näitä turvattomammat yhteydet eivät enää toimi.
  • Haluan että humak.edu viestit saapuvat automaattisesti humak.fi -osoitteeseen (HUOM: koskee vain HUMAKin henkilöstöä)
    • Lähetä sähköpostiviesti tai yksityinen HumakPro-viesti Scott Alexanderille ja pyydä ko. muutosta. HUOM: pyydä tätä vain mikäli olet jo saanut humak.fi -käyttökoulutuksen!
  • Miten uudessa sähköpostissa määrittelen, että lähettämieni viestien liitetiedostot eivät poistu lähetettyjen viestien kansioon jäävästä viestistäni?
    • Ennen kunkin viestin lähettämistä, valitse arvo "Kyllä" kohtaan "Talleta liitetiedostot viestien mukana lähetettyjen viestien kansioon". Tämä asetus on liitetiedostojen määrittämisnäkymän yhteydessä.
  • Saan edelleen roskapostia, ns. [SPAM] -viestejä.
    • Roskapostia ei tuhota vaan tällaisen viestin otsikko merkitään [SPAM]-merkinnällä. Luo uusi suodatinsääntö sähköpostisovelluksessa (IMP, Outlook, Thunderbird) ohjataksesi roskapostit Roskaposti-kansioon. Luo tarvittaessa ensin ko. roskapostikansio. Seuraile aika ajoin kansion sisältöä jotta sinne ei ohjaudu "oikeita" sähköpostiviestejä.
  • Kuinka siirrän IMPin osoitekirjani uuteen sähköpostiin?
      1. Kirjaudu vanhaan sähköpostiin ja napsauta yläriviltä kuvaketta "Osoitekirja". Napsauta sitten kuvaketta"Tuo/Vie".
      2. Valitse alemmasta osiosta valikosta "Valitse viennissä käytettävä muoto" kohta "Pilkuilla erotetut arvot (CSV)".
      3. Jätä valitsematta valintaruutu "Jos olet tuomassa CSV-tietoa, niin sisältääkö ensimmäinen rivi sarakkeiden otsikot?"
      4. Valitse siirrettävä osoitekirja pudotusvalikosta "Valitse lähde, josta viedään tietoa": Valitse Oma osoitekirja.
      5. Napsauta painiketta "Vie" ja tallenna tiedosto turba.csv omalle koneellesi.
      6. Kirjaudu uuteen sähköpostiin ja napsauta yläriviltä kuvaketta "Osoitekirja". Napsauta sitten kohtaa "Tuo/Vie".
      7. Kohdassa "Osoitekirjan tuonti, askel 1" älä muuta esimääritettyjä asetuksia. Napsauta "Selaa" -painiketta ja nouda edellä tallettamasi turba.csv -tiedosto kohdassa "Valitse tiedosto, josta tuodaan tietoja". Napsauta "Seuraava" -painiketta.
      8. Siirryt nyt vaiheeseen "Tuonti, askel 2". Ota valintamerkki pois ruudusta "Jos ensimmäinen rivi sisältää sarakkeiden otsikot, niin valitse". Jätä muut asetukset oletusten mukaisiksi ja napsauta "Seuraava" -painiketta.
      9. Siirryt nyt vaiheeseen "Tuonti, askel 3". Määritä yhteensopivat parit seuraavasti siten että ne siirtyvät kohtaan "Täsmäävät kentät":
        • name - Nimi -> Lisää pari -painike
        • email - Sähköposti -> Lisää pari -painike
        • homeAddress - Kotiosoite -> Lisää pari -painike
        • workAddress - Osoite (työ) -> Lisää pari -painike
        • homePhone - Puhelin (koti) -> Lisää pari -painike
        • workPhone - Puhelin (työ) -> Lisää pari -painike
        • cellPhone - Matkapuhelin -> Lisää pari -painike
        • fax - Faksi -> Lisää pari -painike
        • title - Titteli -> Lisää pari -painike
        • company - Yritys -> Lisää pari -painike
        • notes - Muistiinpanot -> Lisää pari -painike
      10. Napsauta lopuksi "Seuraava" -painiketta. Saat ilmoituksen "CSV-tiedoston tuonti onnistui".
      11. Tarkista tuonnin onnistuminen napsauttamalla ylärivin "Selaa" -kuvaketta (tarkista että osoitteet löytyvät ko. kirjaimen kohdalta). Poistu takaisin sähköpostiin napsauttamalla ylärivin kuvaketta "Sähköposti".

Tiedotteet